Свердловский Областной Онкологический Диспансер

Опыт клиентов Свердловский Областной Онкологический Диспансер: преимущества и недостатки.

Преимущества

1. Благодарность за Профессионализм и Чуткость

   • Пациент выражает благодарность врачам и персоналу за проделанную работу и профессионализм.

2. Отличное Лечение на Комсомольской 11

   • Положительный отзыв о качестве лечения на улице Комсомольской 11, выделена чуткость, профессионализм и доброе отношение медсестер.

3. Благодарность Медицинскому Персоналу за Работу

   • Высокая оценка медсестрам, врачам и всему персоналу за внимание, помощь и профессионализм в процессе лечения.

4. Благодарность за Отзывчивость и Помощь

   • Отдельная благодарность выражена лечащему врачу и всему медицинскому персоналу за отзывчивость и помощь в реабилитации после лучевой терапии.

5. Внимательное Отношение и Понятные Рекомендации

   • Благодарность всему персоналу за внимательное и доброе отношение, а также за понятные рекомендации от лечащих врачей.

6. Спокойная Обстановка и Благодарность за Труд

   • Позитивное восприятие атмосферы в больнице, выражена благодарность всему персоналу за их труд.

7. Чистота и Уют в Палатах

   • Отмечена чистота и уют в палатах, что создает положительное впечатление от пребывания в больнице.

Недостатки

1. Проблемы с Ответами на Телефонные Звонки

   • Отрицательный опыт общения с телефонным обслуживанием: недостаточная информированность и трудности в общении.

2. Негативное Отношение Врачей и Заставляние Приобретать Лекарства

   • Высказано недовольство отношением врачей, а также замечание о заставлении пациентов приобретать лекарства за свой счет.

3. Проблемы с Системой Карантина

   • Негативный опыт с системой карантина, которая кажется несогласованной и создает проблемы для больных их лечением.

4. Процедура Удаления Родинок с Последствиями

   • Отрицательный опыт после процедуры удаления родинок, где пациент выразил недовольство результатом, оставленными шрамами и отсутствием информации от врача.

5. Опоздание и Долгое Ожидание на Приёме

   • Критика в адрес системы приема пациентов, выражено недовольство опозданиями и длительным ожиданием на приеме.

6. Неизменение Рациона Питания в Связи с Лечением

   • Замечание касательно необходимости изменения рациона питания для пациентов, проходящих химию и радиологические процедуры.

Свердловский Областной Онкологический Диспансер получил как положительные, так и отрицательные отзывы от пациентов. Большинство высоко оценивает профессионализм врачей и внимание медсестер, благодаря которым создается благоприятная обстановка в больнице. Однако, некоторые недовольны проблемами в обслуживании, системой карантина, а также результатами процедур. Важно обратить внимание на аспекты, требующие улучшения, такие как отзывчивость на телефоне, коммуникация врачей, и рацион питания для пациентов.