Медицинский информационно-аналитический центр

Медицинский центр "Медицинский информационно-аналитический центр", анализ отзывов: достоинства и недостатки.

Плюсы, отмеченные клиентами

1. Отзывчивость персонала: Многие посетители высказывают благодарность за отзывчивость и профессионализм персонала, начиная с охраны и заканчивая работниками, предоставляющими информацию.
2. Позитивное впечатление: Одна из посетительниц оставила положительное впечатление о медицинском центре, выделяя приятное обслуживание и терпеливое объяснение.
3. Информационно-аналитическая деятельность: Медицинский центр занимается компьютеризацией и информатизацией системы здравоохранения в Свердловской области, что подчеркивает их стремление к современным технологиям и повышению качества медицинских услуг.

Минусы, отмеченные клиентами

1. Проблемы с телефонной связью: Есть негативные отзывы от тех, кто столкнулся с проблемой дозвона до оператора и сотрудников по внутреннему телефону.
2. Проблемы с технической поддержкой: Негативные отзывы связаны с проблемами в работе принтера и отсутствием ответа от технической поддержки в течение двух недель. Есть также отзыв о вялом отклике на электронные письма.
3. Проблемы с консультациями: Несколько посетителей высказались негативно относительно сложности получения консультаций, отмечая, что операторы соединяют со специалистами, которые не отвечают на звонки.

Выводы

Медицинский информационно-аналитический центр "МИАЦ" в Свердловской области получает положительные отзывы за отзывчивость персонала, позитивное обслуживание и активную деятельность в области информатизации здравоохранения. Однако, негативные моменты связаны с трудностями в телефонной связи, проблемами технической поддержки (в том числе с электронной подписью) и сложностью получения консультаций. Учитывая субъективность мнений, центр может улучшить свою работу в области клиентского обслуживания и технической поддержки для более положительного восприятия посетителями.