Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области

Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в отзывах: обзор с положительными и отрицательными моментами.

Преимущества, отмеченные клиентами

1. Профессионализм в исследованиях:

   • "Делаю отличные исследования на гельминты."

2. Быстрые результаты:

   • "Хорошая контора, анализ сдал быстро. Результат на следующий день."
   • "Отлично!!!!! Сдала анализы за 10 минут."

3. Отзывчивый персонал:

   • "Отзывчивые люди. По телефону сказали результаты."
   • "Девушка очень вежливо и терпеливо мне все объяснила."

4. Удобное получение медицинской книжки:

   • "Купила медицинскую книжку быстро и недорого. Позвонила уточнить информацию, ответили сразу."

5. Доступные консультации специалистов:

   • "Служащие готовы помочь и проконсультировать. Обращайтесь! Они стоят на страже наших интересов и безопасности."
   • "Самые лучшие специалисты! Лучшая лаборатория."

6. Обширная лабораторная база:

   • "Это учреждение обладает огромной лабораторной базой, проводят анализы широкого спектра."

Недостатки, отмеченные клиентами

1. Проблемы с доступностью информации:

   • "Трубку взяли, 10 сек разговора и бросают трубку. После не отвечают."
   • "На письма юридических лиц в порядке вещей не ответить и пустить на оборотки."

2. Задержки в выдаче результатов:

   • "Сдала тест в кольцово 28 июня. На 2 июля результата нету. И невозможно дозвониться."
   • "Противоречивая информация, по времени выдачи результатов исследования."

3. Проблемы с регистратурой и обслуживанием:

   • "Написано обед с 12 до 12:30. По факту говорят с 11:30 до 12:00. Когда это свинское отношение к людям кончится?!"
   • "Полчаса ждали только кассира, чтобы оформить санитарную книжку, разберитесь со своими работниками!"

4. Трудности с общением и дозвоном:

   • "Просто отвратительная работа. Дозвониться невозможно: берут трубку и бросают, получить никакую информацию невозможно."
   • "Хамы, бюрократы и цены заоблачные. Можно 10 раз к ним дозвониться и не получить результата."

Выводы

Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области имеет явные преимущества в профессионализме, быстром предоставлении результатов и отзывчивости персонала. Однако клиника сталкивается с проблемами в доступности информации, задержками в выдаче результатов, а также некоторыми трудностями в обслуживании и общении с пациентами. Важно учесть субъективность мнений, и клиника, несмотря на определенные недостатки, продолжает оказывать услуги важные для здравоохранения и безопасности.