Все Медицинские Центры и Клиники
Екатеринбурга
8 (800) 700-03-...

Хеликс: какие плюсы и минусы отмечают клиенты?

Достоинства

  • Профессиональный персонал: Все отзывы выделяют высокую квалификацию и профессионализм работников медицинского центра "Хеликс". Авторы подчеркивают внимательность, грамотность и опыт персонала.

  • Внимательное обслуживание: Клиника получает положительные отзывы за внимание к пациентам. Администраторы и медсестры проявляют отзывчивость, подробно отвечают на вопросы и помогают решить возникающие проблемы.

  • Быстрота и качество: Многие отзывы отмечают оперативность и высокую скорость предоставления результатов анализов. Пациенты удовлетворены не только скоростью, но и качеством выполнения анализов.

  • Приветливость и вежливость персонала: Авторы подчеркивают дружелюбное отношение и вежливость персонала, начиная от администраторов и заканчивая медсестрами.

  • Безболезненный забор крови: Медицинский центр "Хеликс" получает положительные отзывы за процедуру безболезненного забора крови, что особенно важно для детей и людей с боязнью игл.

Недостатки

  • Задержка с результатами: Несколько отзывов указывают на задержку с получением результатов анализов. Это может вызвать недовольство у пациентов, особенно если ожидание превышает заявленный срок.

Медицинский центр "Хеликс" получает высокие оценки от пациентов за профессионализм персонала, внимательное обслуживание, быстроту и качество выполнения анализов. Положительные отзывы подчеркивают дружелюбное отношение, вежливость, и безболезненность процедуры забора крови. Отмечается также возможность быстрого оформления и сдачи анализов, что делает клинику удобным выбором для пациентов. Несмотря на изолированные случаи задержки с результатами, общее впечатление от медицинского центра "Хеликс" остается положительным.

Фотографии

Фотография Хеликс 0
Фотография Хеликс 1
Фотография Хеликс 2
Фотография Хеликс 3

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
ул. 40 лет Октября, 51
персонал
оснащение
средние цены
средние цены
от ~1400 до ~1500 р.
от ~1200 до ~1400 р.
нет услуги

на Юлиуса Фучика
оснащение
персонал
цены выше среднего
цены выше среднего
от 1600 р.
от 1400 р.
нет услуги

на Белореченской
оснащение
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на Восточной
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~1200 р.
от ~1100 р.
нет услуги


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Наталья Говорухина
Наталья Говорухина оставил(а) негативный отзыв о компании "Хеликс" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от клиники:

    Добрый день! Нам искренне жаль, что обращение в Лабораторную службу Хеликс не совпало с вашими ожиданиями. Чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, направьте соответствующее обращение на адрес электронной почты feedback@helix.ru, указав ваши Ф. И. О. Спасибо!

    Ответ от администрации:

    Julia Maltseva
    Julia Maltseva оставил(а) позитивный отзыв о компании "Хеликс" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.

      Ответ от администрации:

      Денис З.
      Денис З. оставил(а) негативный отзыв о компании "Хеликс" через Яндекс
      Специалисты:
        Татьяна Костоусова
        Татьяна Костоусова оставил(а) негативный отзыв о компании "Хеликс" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Добрый день! От лица Лабораторной службы Хеликс приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы благодарны за обратную связь, она помогает нам принимать меры по повышению сервиса и качества клиентского обслуживания. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте соответствующее обращение на адрес электронной почты feedback@helix.ru, указав ваши Ф. И. О. и номер заказа. Спасибо!

          Ответ от администрации:

          Ирина Ушакова
          Ирина Ушакова оставил(а) негативный отзыв о компании "Хеликс" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от клиники:

            Добрый день!
            Спасибо, что поделились оценкой качества работы Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что впечатления от обращения в Лабораторную службу Хеликс не совпали с Вашими ожиданиями.
            Для проведения проверки по данному факту просим Вас направить на адрес электронной почты feedback@helix.ru номер заказа и Ф.И.О. Клиента. (Диагностический центр, дата обращения и т.д.)
            Заранее спасибо!

            Ответ от администрации:

            Хеликс в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            2.5 балла
            Непроверенная компания Накруток нет, негатива нет/мало, информации недостаточно

            Вы - эксперт, и знаете, чем Хеликс отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.